11月1日上午10时，商学院邀请电子科技大学经济与管理学院院长马永开教授做客商科大讲堂，为商学院学生讲授了一堂学术性和专业性极强的讲座。商学院院长吴秀敏教授主持讲座。

　　复杂而精辟的理论，前沿而犀利的观点，马永开将自己洞察的经济现象，深入浅出地向同学们进行了讲解。他从服务科学讲起，简单深刻地描述了当代服务科学管理与工程之间的关系， “计算机运行基础与人脑之间，人脑仍是不可替代的，未来，懂技术，懂管理的人一定会不一样，懂管理的人会更加注重对人的管理，而事实上，未来经济发展趋势一定依赖于价值观的转变”。

　　“所有经济都是服务经济，所有产品都是为了给消费者提供服务”，在说明服务主导逻辑上，马永开同时介绍了产品主导理论。他说，在重视第三产业时，服务主导逻辑则更具有普遍性。而且在实现这种营销理念时，还需要有个前提假设，即消费者作为协同制造者，企业仅仅提供价值主张等，可见如果这种理念要得到广泛的认同，需要完善的地方还有很多，比如：与消费者的关系，增加对话交流的渠道，提高体验价值。而这种理念本身也需要克服许多阻力，如信息太多太杂等。

　　马永开，博士，教授，博士生导师，入选教育部新世纪优秀人才支持计划，四川省学术和技术带头人，中国管理科学与工程学会常务理事，长期从事商业模式创新、供应链管理、投资管理、房地产经济与金融等领域的教学与研究工作。