为切实倾听视障群体真实诉求，助力城市无障碍环境提质升级，以青年实干践行公益助残使命，日前，四川农业大学艺术与传媒学院“艺启视界·暗途生光”实践团开展暑期视障关爱专项社会实践。团队立足线下实地深耕、线上全域摸排的双线模式，奔赴全国十四省开展民情调研与暖心助残服务，广泛普及无障碍建设理念，搭建起社会大众与视障群体之间的沟通桥梁，以青春力量助力残健共融社会建设。

夯实服务基础，锤炼专业助残本领。实践启动前期，团队全体成员参与系统化助残专项培训，系统学习无障碍沟通技巧、标准化帮扶礼仪与应急服务规范，为后续精准开展志愿服务、高效对接群众需求筑牢专业基础。7月13日起，团队以雅安市雨城区、成都市锦江区为核心实践阵地，开展为期一周的集中实地调研。队员两两分组，深入辖区多个社区、公共商圈、城市道路等场景，与不同年龄、不同生活模式的视障居民面对面深度交流，细致摸排记录视障人群日常出行、生活起居中遇到的各类难题。

走访调研过程中，队员重点关注城市无障碍设施运行现状，精准记录盲道被占用、公共设施语音提示缺失、老旧无障碍设施破损老化等现实问题。同时，队员主动向沿街商户、过往市民普及盲道保护、无障碍通行相关知识，积极劝导群众杜绝占用盲道、堵塞无障碍通道等不文明行为。针对独自出行的视障市民，队员主动提供引路通行、扶梯陪同、路线指引等暖心服务，用细微善意守护视障人群出行安全，传递社会温情。

拓宽调研版图，全域摸排民情诉求。为打破地域局限、获取更全面的调研数据，在四川本地线下实地走访结束后，团队依托遍布全国十四省的队员资源，开启跨省双线调研模式。各地返乡队员就地扎根属地社区、基层服务站点，持续开展线下访谈调研；同时，团队依托新媒体平台、高校公益社群广泛投放线上调研问卷，面向全国大众征集无障碍环境建设、视障群体帮扶工作的意见与建议。本次调研辐射全国27个省、市、自治区，累计回收有效问卷1200余份，结合线下访谈样本，最终整合1576份有效调研数据。

深耕基层实践，让青年共情助力助残前行。多轮基层走访让团队成员深刻认识到，无障碍社会建设不止是硬件设施的改造升级，大众对视障群体的认知盲区与刻板印象，才是阻碍残健深度共融的核心难题。团队多名成员长期受低视力问题困扰，更能共情视障群体的生活困境与出行压力。大家表示，跨省走访调研不仅是一次数据收集的实践，更是一次打破认知壁垒的公益探索，希望通过青年视角，真实呈现视障群体的生活现状，消解社会偏见，让更多人关注、理解、尊重视障人群。

依托丰富的调研数据，团队运用SPSS、AMOS专业分析工具完成数据统计与信效度检验，梳理当前城市无障碍建设的现存短板、大众助残认知现状及视障群体核心诉求，形成两份专项调研报告，为常态化助残公益服务、基层无障碍改造工作提供翔实的数据支撑与实践参考。

转化实践成果，打造长效助残服务体系。为让调研成果落地见效，持续赋能残健共融建设，团队依托本次实践积累的走访素材、真实案例与调研数据，规划开展系列长期公益行动。团队将精心制作无障碍科普宣讲材料包、主题宣传视频，依托校园平台、新媒体矩阵持续推送科普内容，填补常态化助残宣传空白；持续深化校地合作，联动社区、公益服务站点开展常态化线下帮扶活动，固定开展无障碍知识宣讲、视障人士出行陪同、社区公益服务等项目。

同时，团队持续对接成都市黑暗中对话服务中心，常态化开展视障陪跑公益项目，引导市民自觉爱护无障碍设施、平等友善对待视障群体。立足传媒、设计专业优势，队员围绕适盲设施改造、智能终端读屏优化等民生热点，梳理针对性、可落地的优化建议，反馈至属地基层职能部门。此外，团队积极联动全国各高校实践队伍、社会公益组织，搭建青年助残交流平台，推动青年助残志愿服务常态化、规模化、长效化发展。

团队负责人表示，跨越十四省的基层调研与公益实践，是青年学子扎根民生、锤炼担当的生动课堂。无障碍友好社会的建设，始于设施完善，成于人心共情。下一步，“艺启视界·暗途生光”实践团将持续深耕助残公益领域，持续推进调研成果转化落地，以多样化志愿服务消解认知盲区、补齐助残短板，用青年的专业力量与温情担当，助力打造平等、包容、温暖的残健共融社会。