7月9日-11日,由中国农业银行雅安分行主办、四川农业大学公共管理学院承办的“2025年零售转型暨转岗客户经理培训班”圆满举办,来自雅安分行各支行的45名学员参加了本次培训。本次培训旨在推动零售业务转型,提升客户经理的专业能力与综合素养,为雅安分行的业务发展注入新动力。

本次培训为期三天,注重理论与实践相结合,课程内容涵盖个人客户分群分层数字化经营、高净值客户价值提升、消费者权益保护、保险纠纷化解、代理保险合规、非房贷业务发展等多个领域。既有省分行个金部专家讲授的数字化经营策略,也有汉源支行优秀客户经理分享的实战经验。此外,电子科技大学孙明教授带来的“大模型驱动的金融变革”课程,为学员揭示了金融科技的前沿趋势,进一步拓宽了视野。培训还特别安排了中央八项规定及其实施细则精神的学习,强化了学员的规矩意识与纪律观念。
学员们纷纷表示,此次培训内容丰富、针对性强,对提升个人业务能力和推动网点零售转型具有重要指导意义。