当你来心理咨询接待室值班时,应着什么服饰?当你与咨询教师或求助同学电话沟通时,应注意什么? 当你端茶递水时,有什么样的礼仪规范? 3月10日下午,中心特邀校副厅级调研员何临春教授为心理咨询接待人员作礼仪知识培训讲座。
何临春教授结合学生服务窗口特点,为大家阐释了礼仪内涵及重要性,讲解了握手礼仪、电话礼仪、敬茶礼仪、着装礼仪等常用文明礼仪规范,并以生动有趣的生活小事为例,引领大家在轻松愉悦的氛围中掌握这些礼仪技巧。 “细节决定成败”,受训师生表示本次培训受益匪浅,今后将把收获化为行动,以亲切的语言、热情的微笑和优雅的举止为广大同学更好地服务