为提升校园网使用体验，建好学校智慧教育“数字底座”，做好学校教育教学、管理服务信息化保障，提升学校数字化教育服务能力。5月30至31日，学校信息与教育技术中心主任刘涛，副主任尹祥、王心怡分别在三校区参加座谈会，与88名学生代表就学校万兆全光校园网建设情况等方面进行了深入的交流。

刘涛就学校万兆全光校园网建设情况向参会同学进行了详尽的介绍。前期，为能全方位、多角度地了解学生的用网体验和用网疑问，信息与教育技术中心针对全校师生开展了“全光校园网用户使用调查”，并征集了61条问题，对此尹祥用翔实的案例和生动的语言对校园网常规操作中出现的故障及处理办法进行了解答。

“研究生公寓能否入户百兆宽带？”“校园网能否根据个人需求实行阶梯收费？”“能否实现一个账号同时连接多个终端？”“教室中信号为什么有减弱的情况？”“网络服务大厅什么时候能上线？”“苹果设备的感知认证如何解决”……提问答疑环节，同学们积极响应，三位处长热心细致地解答，现场气氛十分热烈。

来自园艺学院茶学专业的曹敏同学谈道：“我非常高兴能参加这期‘处长面对面’活动，在这三年的校园网使用过程中，我能充分感受到当前校园网的变化，现在的校园网更快、更稳、更流畅了，这对于我们的生活和学习提供了很大的便利”。

据悉，“处长面对面”活动还将围绕大学生职业生涯规划等聚焦大学生成长、成才的主题开展。