4月29日20：00时，我校21名学生心理健康专兼职咨询师齐聚云端，参加线上心理咨询个案的团体督导。西南财经大学心理健康教育中心原主任、研究生导师、中国心理学会注册心理督导师孔勤应邀参加团体督导。此次督导主要讨论新冠肺炎疫情期间我校心理援助热线接待来访者的相关案例。

本次督导由两位咨询师作为主报告人，报告在新冠肺炎疫情期间较为棘手的个案，并结合当前工作难点，提出具体的督导问题。在听取大家对个案理解的基础上，孔勤结合多年工作经验，从热线接听的方法、高校危机干预、困难个案的如何深入等方面给出了自己的理解和建议。

此次新冠疫情对学生的心理状态产生较大影响，也对学校心理咨询工作提出了巨大挑战。学生心理健康教育办公室及时转变工作思路，调整咨询方式，开通线上心理咨询；同时，重新规划团体督导频率和次数，从而提升心理咨询服务能力及服务水平。此举也是贯彻落实省教育厅《关于规范开展心理援助热线及网络咨询的通知》，促进我校线上心理咨询的规范化，提升咨询教师的业务能力及服务水平的一次尝试。