“上课再也不用到集中点去排队领钥匙、领话筒了，直接到教室就可以，工作人员还提前打开了多媒体教室讲台，方便省心！”新学期开始，老师们纷纷为信息与教育技术中心提供的贴心服务点赞。

这是信息与教育技术中心深入开展转作风提质效活动取得成效，为进一步建设良好的教学环境，使老师同学能更方便快捷地开展学习和工作，中心结合问卷调查结果以及老师日常反馈的问题，从细节改善服务，进一步保障老师上课质量。

在信教中心开展的问卷调查中，老师提到最多的是因上课需领取话筒，打开讲台而浪费教学时间的问题。当提及曾经上课时最担心出现的意外状况，园艺学院设施系的秦老师回答：“以前就怕上课时多媒体出故障或者话筒没电，因为更换或者维修都比较耽误上课时间。”

因此为能切实提高教学环境质量，信教中心着手从细节改善服务。从上学期开始，成都校区所有的多媒体教室讲台都由中心工作人员提前五到十分钟打开，并在讲台上准备好无线话筒，省去上课老师提前领取话筒、开讲台的准备时间。“以前需要老师自己开讲台，但不同教学楼设备有差别，老师们常因不熟悉操作而浪费时间，现在就方便多了，很感谢信教中心能从细节上帮助教学，很人性化。”马克思学院的王老师对本次改进给出了好评。同时每天中午和晚上信教中心也会派专人回收话筒进行充电，并在讲台预放1对备用电池，以确保老师课堂能正常使用话筒。

雅安校区也从本学期开始，将刷卡开机柜进行了改造，提前为老师们打开讲台机柜。另外，雅安校区教室都配备了有线话筒，不需要老师另外领取无线话筒，如老师有使用无线话筒的需求可提前联系多媒体教室工作人员为其送至教室。

“现在设备使用确实方便的一些，比以前要更好了。”对于现在信教中心的改革，设施系的秦老师也给出了良好的反馈。从上学期开始，老师们都体会到了新服务的便捷，信教中心的服务也得到了许多老师的认可和支持。

接下来，中心希望在学校的全力支持下建设全校教室的网络中控系统，实现多媒体设备智能化及功能可视化，全面提升多媒体教室的管理能力，不断改善和提升多媒体技术支撑教学的服务能力，为教师们做好教学条件保障，为同学们打造更加智慧、舒适的学习环境。