4月2日，商学院召开了第十届教学督导组成立暨本科教学督导工作推进会。副院长（主持工作）符刚、第十届院督导组全体成员参会。

校督导、院督导组组长周林副教授对本学期的督导工作进行了布置和安排。首先是常规督导，包括听课、试卷检查、论文和开题检查。其次是专项工作督导，按照学校督导委员会的工作安排开展相关工作、参与本科教学质量奖评选督导、青年教师讲课比赛督导等工作。

会议从“为什么要督导”、“督导什么”、“如何进行督导”三个方面对院督导组工作提出了要求。

会议强调，教学督导在稳定教学秩序、规范教学活动、培养教师队伍、深化教学改革、提高教学质量方面发挥着重要作用，新一届本科教学督导积极发挥“三员”作用，即教学督导应成为“教学检查与质量评价的战斗员”、“问题整改与质量提升的指导员”、“信息反馈与管理决策的参谋员”。他提到，督导集督教、督学、督管为一体，应从教师、学生、教学管理三个方面开展工作，对教师的督查主要包括课前准备、课堂教学规范、授课能力、教学态度和教态仪表、教学方法手段、教学效果、教书育人等；对学生的督查主要包括课堂听课能力、出勤情况和课堂纪律、完成作业情况、学风和自主学习能力、考试成绩与学习效果等，工作方式有听课、与学生交流、听取教师意见、查阅作业、实习报告、试卷等；对管理人员的督查主要包括教务管理、学籍管理、考务管理活动及相应的规章制度和工作流程。他特别强调，督导要处理好“督”和“导”的关系、教学督导和教师群体的关系，坚持学校的“以导为主，以督为辅，寓导于督，督导结合”的原则，在教学督导员与教师之间建立起和谐、宽容、平等、合作、信任的关系，并应把握督导的“三个重点”：一是重点对象，如新进教师、教师或学生反映的问题长期存在的教师、学生满意率低的教师、学生成绩异常（不合格率高或平均分高等）；二是重点环节，如课堂教学、课程考核、毕业论文开题与答辩；三是重点项目，如教学准备情况、教师工作情况、学生学习情况等。他提到，督导组员要充分运用好“听”“说”“读”“写”四大手段，要听讲课、听答辩、听意见，要与教师、学生、教务管理人员，特别是与教学院长说想法、看法、做法，要读课程大纲、课件、试卷、论文、作业、实验报告，在督导前写好计划、督导中写好记录、督导后写好意见或建议。他建议，要创新督导方式，每学期分别组织一次由系主任、专业负责人参与的学生座谈会、教师座谈会，组织全院教师毕业论文开题及写作规范培训会，邀请校内外名师、教学质量奖获得者作示范性教学，组织开展全院教师讲课比赛等形式来提高学院本科人才培养质量。

符刚表示，一定会当好学院教学督导工作的“后勤部长”。督导组成员还就一些督导工作中的难点问题进行了讨论。