为落实学校领导在重阳节座谈会上的工作指示,后勤服务总公司多方了解退休教职工的用餐需求和喜好,专门定制了低脂低油、口味清淡、柔软易消化的“专属菜单”,从10月22号开始的半个月时间里,累计为30余位老教师开展了送餐上门服务,为许多出门买菜、开火做饭多有不便的老师提供暖心服务。送餐员会在准时送餐的同时,有时还会陪老人说说话,关心他们的日常生活,收集送餐服务的意见和建议。
后勤总公司开展的这一暖心服务广受退休老教师们好评。经济学院退休职工何训坤老师偶遇后勤服务总公司负责人,惊讶而啧啧赞叹地说:“我有个老伙伴行动不便,只点了7元钱的餐,你们居然都要送上门,学校领导简直太好了,你们后总简直太巴适了。”
何老师的肯定只是多位退休老教师心声的代表,也是后勤服务总公司不断拓展机制体制改革,深化服务质量建设,以实际行动践行“人本后总、智慧后总、满意后总”理念的真实缩影。