说的都是贴心话,演的都是身边事。12月8日,“学生公寓日常管理实战技能大赛”在成都校区4教A区308教室如火如荼地进行,一个个宿舍值班员服务师生的暖心故事,第一次用情景剧的模式在舞台上真实再现。全体宿舍工作人员和学生共计80余人参加。
活动以公寓楼为单位,共有12支队伍参赛,抽签决定表演顺序和题目。以学生公寓日常管理工作中遇见的问题、突发事件、学生需求等为主要内容,公寓管理员担任评委,从形象、应变能力、事件处理方式、方法等方面给予评分。
舞台上,时而温言细语的亲切关怀,时而不厌其烦的叨唠,常年累月的经验积累,早就练就一双火眼金睛的他们突然大声喝止:站住,干什么的,学生公寓不准外来人员进入。一边严厉批评,一边又勤快的打扫肮脏的呕吐物……场上的参赛员工本色出演,真情流露,瞬间进入角色,助演同学也极力模仿和还原当时的场景。“外来人员冒充学生混入学生宿舍”、“因生病而需要特殊照顾的学生”、“夜半十二点,楼道里传来独自哭泣的声音” 、“深夜,醉得不省人事,满身酒臭的学生”、“矛盾迸发,寝室突然变得硝烟弥漫”等等一道道来源于现实生活中的表演题目不断在屏幕上切换, 12部暖心情景剧带给师生12次深深的触动。经过激烈角逐,11公寓团队以优良的综合表现斩获头奖,3公寓和9公寓团队分别将第二和第三名收入囊中。
看完这些充满真情实感的情景剧,宿管员也再次感受到肩上的那份沉甸甸的责任和担当。同学们纷纷表示:原来我们的宿管阿姨是多么的不容易,今天,感受到了宿管阿姨的用心与热情,见识到宿管阿姨的才华与睿智,这不仅是一场比赛,更是一场言传身教的受益课,我们要好好反思自己的言行。
据悉,此次实景案例展示活动是宿舍员工综合素质提升的重要内容之一,由后勤服务总公司学生宿舍二科组织筹办、成都校区公寓管理委员会协办,旨在分享工作经验,考验和培养员工的综合素质、应变能力、业务水平、处事技巧和团队协作精神。