4.20地震发生后，成都校区各学院通过电话、QQ、网络等多种方式及时对芦山、宝兴等地震灾区同学家庭情况进行了解，安抚他们的情绪，为他们送去温暖。
“学院老师的反应太快了，非常感谢老师的关心。”风景园林学院环境艺术12级芦山学子程远倬说。4月20日当天上午10:08，他就收到了来自学院党总支副书记陈中桂发来的慰问短信，并告知他“如有需要帮助的，可与我联系。”地震发生后，风景园林学院立即让辅导员统计家在芦山以及在芦山实习的同学情况。艺术设计2011冯彬芯同学一直联系不到芦山的家人，担心的他执意请假回家一趟，临行前，陈中桂如家长一样，细细嘱咐他多带水和干粮，一路发了十余条消息随时了解他在路上的状况。细致的关心让他非常感动。
地震发生后，经管学院要求所有政工老师全体到位，处理应急情况，并给每位班主任发飞信，请他们重点关注灾区学子。经管学院党总支副书记潘宏亲自给同学和家长打电话，了解情况。2011级谭正伟同学的爸爸在山东打工，还不知道芦山发生地震，接到老师打来的电话后非常感动，不断感谢学校学院老师的关心。
资环学院只有1名芦山籍学子，这位09级同学在外实习，资环学院发动同学、老师多方打听他家的情况，得知他家被震成危房，而人员都安全时，方才放下心来。
地震发生以后，成都校区立即发出通知，特别要求各学院主动关心、帮助、慰问灾区学生，并随即着手统计芦山籍学子和受伤学子情况。随后，把统计范围扩大到宝兴、名山、雨城区等地震灾区受损家庭，对校区19名受灾学子家庭受损情况一一摸底。校区启动学生安全稳定应急预案，校区分管领导和各学院书记夜间开始带班，各学院组成的值班工作组驻守宿舍楼下，及时疏导、安抚学生情绪，处理应急状况。成都校区心理健康中心第一时间赶制了《地震后心理辅导建议》发给每一位心理辅导老师，针对受惊、焦虑、担心的同学给出了具体的心理辅导措施。
